Hans’ hele loopbaan draait om de zorg. Van de werkvloer tot aan de wereld van gegevensuitwisseling. Hij begon als radiologisch laborant en gaf daarna leiding aan de radiologie. Een aantal jaren maakte hij een uitstapt naar een leverancier, waarna hij weer terug in het ziekenhuis ging werken als functioneel beheerder en adviseur in gegevensuitwisseling. Nu werkt hij inmiddels al zo'n drie jaar als informatiemanager bij RZCC en de combinatie van praktijkervaring én inhoudelijke kennis neem hij vandaag de dag nog steeds mee.
Hoe heb je Twiin leren kennen?
"Mijn eerste kennismaking met Twiin was nog in mijn tijd in het ziekenhuis. Wat mij direct opviel, was de enorme potentie. Voor het eerst zag ik een initiatief dat écht werkt aan eenduidige afspraken rondom vertrouwen en gegevensuitwisseling. En dat is belangrijk! Want als je wil dat zorgorganisaties veilig en efficiënt gegevens delen, moet je het eens zijn over de spelregels. Twiin zorgt precies voor dat fundament.
Wij waren als RZCC de eerste RSO (Regionale SamenwerkingsOrganisatie) die de Twiin Dienstverlenersovereenkomst tekende. Eerlijk is eerlijk: we wisten toen nog niet precies waar we “ja” tegen zeiden. We hadden wel een sterke overtuiging: dat het ondersteunen van zorgorganisaties bij het aansluiten bij en voldoen aan een landelijk afsprakenstelsel precies is waar een regionale organisatie als de onze voor bedoeld is.''
Hoe ziet een werkdag er voor jou uit?
"Mijn werkpakket is heel breed, maar het draait in de kern om één ding: zorgen dat gegevensuitwisseling in de zorg beter, veiliger en slimmer wordt georganiseerd. Als RZCC brengen wij zorgpartijen bij elkaar. We zorgen dat ziekenhuizen, VVT-organisaties, huisartsen en andere organisaties in de zorg samen optrekken in thema’s die sectoroverstijgend spelen. Geen dag is hetzelfde, maar elke dag draagt bij aan hetzelfde doel: betere zorg door betere samenwerking."
Wat is de meerwaarde van Twiin voor organisaties in jullie regio?
"De kracht van Twiin zit in uniformiteit en vertrouwen. In plaats van dat iedere regio of organisatie zelf afspraken maakt, creëert Twiin één landelijk kader. Voor organisaties betekent dat duidelijkheid: je weet waar je aan moet voldoen en je weet ook dat andere partijen aan dezelfde eisen voldoen. Dat versnelt samenwerking enorm. Voor de zorgsector als geheel is het misschien nog belangrijker. We bewegen richting een toekomst waarin gegevens niet meer alleen verzonden worden, maar beschikbaar zijn. Dat kan alleen als er vertrouwen is – en dat vertrouwen moet je organiseren. En Twiin doet dat.
Nagenoeg alle MSZ-instellingen in onze regio zijn Twiin Deelnemer en nu is het belangrijk om in de regio (en landelijk) de waarde van het Twiin Afsprakenstelsel ook binnen andere sectoren duidelijker te maken."
Kun je uitleggen wat een Twiin Dienstverlener concreet doet?
"Als Twiin Dienstverlener zijn wij in de regio de schakel tussen het Twiin Afsprakenstelsel en de zorgorganisaties. We ondersteunen deelnemers met kennis en begeleiding, helpen hen bij het voldoen aan de afspraken en begeleiden het validatieproces. Daarnaast vertegenwoordigen we, als dat nodig is, de belangen van onze deelnemers richting Twiin aan de Twiin Dienstverlener – en Deelnemertafels.
Ook de samenwerking tussen dienstverleners is heel waardevol. Door ervaringen en kennis te delen, zorgen we samen dat het afsprakenstelsel zich verder ontwikkelt. Een mooi voorbeeld is de gezamenlijke uitwerking van werkdocument waarbij we met een aantal Twiin Dienstverleners in samenwerking met de Twiin organisatie een nadere concretisering hebben gegeven aan de rol ‘Twiin Dienstverlener’''
Hoe ondersteunen jullie bij generieke validatie en waarom is dat belangrijk?
"Generieke validatie is onmisbaar, omdat het zekerheid geeft. Het laat zien dat een organisatie daadwerkelijk voldoet aan de afspraken van Twiin. Wij begeleiden organisaties in dat proces: van voorbereiding tot uitvoering. Daarmee verlagen we de drempel om deel te nemen én zorgen we dat de kwaliteit en betrouwbaarheid van het netwerk geborgd blijven."
Wat wil je andere zorgprofessionals meegeven over het Twiin Afsprakenstelsel?
"Mijn boodschap is simpel: wacht niet af, maar haak aan. Twiin ontwikkelt zich richting hét Landelijke afsprakenstelsel voor gezondheidsgegevens. Als je nu instapt, kun je meebewegen, meedenken en profiteren van de structuur die wordt opgebouwd. Het helpt je niet alleen om aan toekomstige eisen te voldoen, maar vooral om vandaag al beter samen te werken."